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  • 成立时间：2011 年
  • 所属行业：计算机(软件/硬
  • 企业性质：私营企业
  • 注册资金：300 万元
  • 员工人数：500-1000人
  • 所在地址：上海 - 浦东
  • 浏览次数：866 次
  • 更新时间：2016-6-17
  • 上海网萌网络科技有限公司招聘管培生（电商客服管理方向）的具体要求
  • 管培生（电商客服管理方向） （该职位已经过期！）
  • 职位类型：全职
  • 性别要求：不限
  • 招聘人数：10 人
  • 薪资待遇：3000-5000 元/月
  • 工作地区：上海-浦东新区
  • 学历要求：本科
  • 工作经验：应届毕业生
  • 年龄要求：20 - 25岁
  • 发布时间：2016-06-17
  • 截止时间：2017-06-17（该职位已经过期！）
  • 具体要求：岗位职责：
    （1）协助某项目客服团队负责人做好团队管理工作；
    （2）及时做好客户反馈问题的登记工作,并针对提出的问题及时反馈并协助回复和处理；
    （3）协助负责公司客服团队的建设、培训和提升，客服每月排班；
    （4）协助客服绩效考核，不定期进行客服小组讨论会和培训；
    （5）协助项目团队其他相关工作的处理；
    （6）协助负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率
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